椛蜍、建設・きねつ工房

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よくある質問

現地確認について

質問:設計事務所なのですが、工事業者を探しるのですが、お願いできますか?

お答え:はい。大丈夫です。
    個人のお客様以外でもご依頼、お見積、工事をお受けしております。


質問:建設会社の人って、現地確認は男性ですよね?


お答え:女性のお客様には、女性スタッフが対応させて頂きますよ。




金額や工事について

質問:施工してもらっている間はずっと家にいなければいけないの?

お答え:当社は施工時に、必ずスタッフが立ち会います。
    ただし、外構工事の場合はお出かけいただいても大丈夫ですよ。


質問:年と共に植栽の手入れがだんだんおっくうになったり、脚立に上っての作業が大変。
    お手入れだけもやってくれるの?

お答え:もちろんお受けいたします。


質問:人が1人通れるくらいの隙間に門扉を付けたいけど、大きさが対応できないと断れる
   庭への通路にもなっているから、どうしてもつけたい。やっぱり無理ですか?


お答え:1人通れるくらいの寸法があれば、設置は可能ですよ。
    ただし、デザインなどによってはできない門扉もありますけど・・・。
    デザインは規格の仕様を使って、寸法は現地にあった仕様で製作できます。
    もちろんオリジナル仕様もお受けできます。



質問:他業者に施工してもらったタイルがなんとなくゆがんで施工されてます。
   そのためが、真ん中らへんに水たまりができやすいくなっているので、貼り替えをしたい。


お答え:工事は一度全部はがしてということになりますが、貼り替え工事はできますよ。



質問:ガラス1枚の交換からOKとホームページには書いてあるけど、本当ですか?
   なんだか小さい工事だけでは悪い気がして・・・


お答え:もちろんお受けいたします。
    ガラス1枚も、門扉1基も同じです。大きい小さいとか工事には関係ありません。
    ご相談やご依頼を頂いた皆さんが不便を感じたり、快適に暮らせるお手伝いを
    させて頂けることが大切だと思ってます。



質問:既存のブロックや塀にフェンスを設置できる?

お答え:設置は可能です。
     ただし、既存の状態を一度確認させて頂いてから検討する場合もあります。


質問:門扉の錠が壊れてしまったけど、門扉全体を交換しないとだめですか?

お答え:美和錠などほとんどの錠は交換可能ですが、電気錠などの場合は特に確認が必要になります。



質問:大型駐車場周りのフェンスの設置は、どんなフェンスがいいですか?

お答え:ご依頼が多いのは、メッシュフェンスが多いですね。
    価格帯もお安く、設置もしやすいです。
    ただ、駐車場内をあまり見せたくない場合は、目隠しタイプがおすすめです。


質問:雨漏りがでていて、修繕をしたいけどお願いできますか?

お答え:現地を確認させていただき、外壁の亀裂や窓廻りなど可能性のある部分を確認して
    修繕することは可能です。
    ただし、長年にわたって浸透している可能性もあるので、一度の工事で完全に止める
    ことができない場合もあるので、ご理解ください。



質問:フェンスの格子が数本だけ壊れてしまったけど新しく交換しないとだめかな?

お答え:製品仕様によりますが、現行取扱いが可能な製品であれば交換が可能な製品もあります。
    一度現地を拝見させていただくか、写真をお送りいただければ確認できます。



質問:マンションとかのドアの塗装はできる?

お答え:スチール製や内側がスチール製のドアならば塗装はできます


質問:照明器具を交換したいけど見積はしてもらえるの?

お答え:はい。お見積は提示できます。


質問:戸棚のガラスが割れちゃって業者に見積を頼んだら戸棚全部のガラス交換が必要と
   言われた。1枚だけの交換はできないの?


お答え:当社は1枚からでも交換はお受けできますよ。


質問:ワンルームマンションを購入したけどクロスとかの貼り替え業者がわからない
   個人の家じゃなくてもお願いできるの?


お答え:管理会社様の了解を頂ければ施工はお受けできます。


質問:新築でマイホームを購入したけど最初に言われていた外構工事費より全然高い金額を
   提示された。業者を変えたいけど、お願いできる?


お答え:お受けできます。
    ただし、施工業者さんに金額の説明をきちんと受けて最初に聞いていた金額内で
    施工してもらうほうが後々のメンテナンス時などのトラブル回避の対策にもなるので
    納得いくまで打合せをされたほうがいいと思います。



質問:最近のリフォーム屋さんとかのホームページには工事費込みなどで金額が出てるけど、
    なんで大共建設・きねつ工房さんはほとんど金額がでてないの?


お答え:たしかに金額を掲載してしまうのは簡単です。
    それは現地の状況によって補強や設置工事に伴って付随する工事や追加工事などがある場合に
    金額が変わってしまう可能性があるからです。

    そのため現地を拝見し、製品寸法や仕様によってお見積をご提示させて頂いております。
    そのためホームページ上の全製品に金額のご提示をしておりません。
    また、当社は規格製品をはじめお客様のご要望に添った特注対応製品やオリジナル製品対応も
    お受けしているためご要望、現地状況に合わせた工事によって金額は変わります。
    ご提示した金額や工事内容でご納得いただいたうえで工事を行いお客様が快適に過ごせる場所に
    なって頂きたいのです。
    
    
お見積・相談は無料です。お気軽にご依頼ください。


問い合わせた後のしつこい営業電話がかかってこない?

質問:一度見積とかをお願いすると何回も勧誘のように電話がかかってきたりしないか心配。

お答え:お問合せなどに無理な勧誘などは一切致しませんので、ご安心ください。


対応エリアについて

質問:杉並区以外でも相談や工事の依頼はできるの?

お答え:もちろんです!世田谷区・板橋区・練馬区・調布市でもそのほかの地域でも関東圏内ならば

    大丈夫です。お気軽にご相談・お問合せください。
    地方の場合でも、対応可能な場合もあります。


整理収納(お片付け)サービスについて

質問:どこからはじめたらいいかわからない。一度、一緒に考えてもらえますか?

お答え:もちろんです!
    どこからは始めたらいいかわからない人は、結構多いんですよ。
    一番きになるところなど、一緒に考えて作業をしましょう!


















          


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きねつ工房は、外構エクステリア(フェンス・カーポート・門扉など)の工事を行う会社です。